GOO8 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật dữ liệu tại GOO8
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ GOO8 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành tài chính và ngân hàng.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ trên các máy chủ riêng biệt, cách ly hoàn toàn với hệ thống game. Ngay cả nhân viên GOO8 cũng chỉ được truy cập dữ liệu theo phân quyền nghiêm ngặt.
GOO8 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người chơi với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
GOO8 cung cấp tùy chọn bật xác thực hai yếu tố cho tài khoản, thêm một lớp bảo vệ ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Khi GOO8 sử dụng dữ liệu hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ, tất cả thông tin đều được ẩn danh hóa — không thể truy ngược về danh tính cá nhân cụ thể.
Bạn có quyền yêu cầu GOO8 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ GOO8, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh tuổi và danh tính người chơi |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay | Xử lý nạp – rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập | Cải thiện dịch vụ, hỗ trợ có trách nhiệm |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến support | Giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng |
GOO8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau — và chỉ các mục đích này:
GOO8 không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tín dụng, bán cho bên thứ ba hay bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài danh sách trên.
GOO8 hiểu rằng dữ liệu của bạn là tài sản riêng tư. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:
GOO8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng GOO8.
GOO8 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:
GOO8 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
Là người dùng GOO8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@goo8.ws. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
GOO8 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế hoàn toàn cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho GOO8 mà không có sự đồng ý, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@goo8.ws. GOO8 sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản đó.
GOO8 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ GOO8 sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách GOO8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của GOO8 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và quyền riêng tư dữ liệu một cách nhanh chóng và minh bạch nhất.